插上电源,广告机却黑屏,指示灯也不亮,跟没通电一样。别急着报修,很多时候只是小问题。按照下面这个顺序一步步检查,很可能你自己就能解决。
先别着急,从最简单的开始查:
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看看电通上了吗?
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检查插线板和电箱
如果以上步骤都试过了,还是没反应,接着往下看:
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换根电源线试试
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检查内部接线(动手前请务必断电!)
如果以上所有方法都试过了,广告机依然毫无动静,那很可能是内部硬件坏了。
通常可能是这两个地方出了问题:
到了这一步,就该联系我们了。
在联系我们客服之前,麻烦您提前准备好以下信息,能帮我们更快地判断问题:
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广告机的具体型号(在机器背面的标签上)。
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大概什么时候买的(方便查询保修情况)。
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详细说说故障情况(比如“插电后什么都不亮,自己换过线和插座都没用”)。
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把你已经试过的方法告诉我们,这样我们能避免重复指导,节省您的时间。
最后提醒您:
希望这些步骤能帮到您!如果还是没解决,我们的技术团队随时为您服务。
“本文是‘广告机常见问题’系列专题之一。如果您遇到其他问题,如触摸不灵、黑屏等,欢迎访问我们的 【广告机常见问题及解决方法 | 终极排查与保养指南】 获取快速解答。”