您是不是也遇到过这种情况:急着更新广告机内容,结果U盘或SD卡一插上去,广告机一点反应都没有,屏幕上要么提示“未找到设备”,要么干脆什么都不显示。
先别急着断定是机器坏了。其实,大部分时候问题都出在一些小细节上。今天就跟大家分享一套自检流程,咱们从最简单的开始,一步步把问题揪出来。
首先,试试这些“重启大法”
很多问题,靠这两下子就能解决。
重新插拔一遍:把U盘或SD卡拔下来,等几秒钟,再稳稳地插回去,确保插到底了。有时候就是接触不好。
重启广告机:把广告机关掉,拔掉电源线,等一分钟再插上开机。这个操作能清掉很多临时的小毛病,非常管用。
如果还没好,重点检查你的U盘或SD卡
大概率问题就出在这里。
格式不对,这是最常见的原因!
U盘本身有问题
检查一下金手指
最后,查查文件和机器本身
如果U盘在电脑上能用,但广告机就是不读,那看看下面几点。
广告文件不对路
格式不支持:确认你的视频或图片格式是广告机支持的(比如.mp4, .jpg等)。具体支持哪些,可以看看说明书。
名字起得太花:文件或文件夹的名字不要用中文,也别带奇怪的符号(比如@#%&)。尽量用简单的英文和数字来命名。
中病毒了:用电脑给U盘杀个毒,有时候病毒会捣乱。
广告机需要“复位”
总结一下,你的自查清单
遇到这个问题,按这个顺序来查,基本能搞定:
☑️ 先重启:重启广告机,重新插拔U盘。
☑️ 换U盘试:拿个好的、小容量的U盘试试,判断是不是U盘的问题。
☑️ 查格式:确认U盘是 FAT32 格式。
☑️ 查文件:文件格式对不对?名字是不是太复杂?
☑️ 清接口:擦一擦U盘的金属接口。
如果所有方法都试遍了,还是不行...
那可能是广告机的USB接口或者主板出了硬件故障。这时候千万别自己拆机。
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“本文是‘广告机常见问题’系列专题之一。如果您遇到其他问题,如触摸不灵、黑屏等,欢迎访问我们的 【广告机常见问题及解决方法 | 终极排查与保养指南】 获取快速解答。”